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【成功コミュ力8】相手が間違っているときの対処法


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人と会話をしていると、相手の言ったことが
あなたの考え方や価値観と違っていることってありませんか?
例えばこんな感じです。
あなたは
「幸せな人生を手に入れるには、お金だけではない」
という考え方を持った人だとしましょう。
しかし、相手の人が
「やっぱり、人生はお金だよね!お金さえあれば人生ばら色だよ!」
と言ってきた、というような感じです。
こんなことがあったとき、あなたはどう返していますか?
もしあなたが、すぐさま
「いや、それは違うでしょ!」
と否定する癖がある場合は、本日のテーマは参考になると思います。
本日のテーマは、
「相手が間違っているときの対処法」
としました。
テーマは分かりやすくするため、
あえて“相手が間違ってる”と書きました。
しかし、“実は相手は何も間違ってない”ことを
理解することから始める必要があります。
相手は間違っているのではなく、
あなたと“考え方や価値観が違う”ということです。
「正解」や「間違い」というものはなく、
そこにはただ相手との「違い」があるだけです。
年代や性別、性格、育った環境、経験など、すべて同じ人はいませんので
考え方や価値観が人それぞれ違うのは当然です。
つまり、相手の意見をすぐさま
「いや、それは違うでしょ!」と否定するということは、
自分の考え方や価値観を押し付けることになってしまいます。
「いや、それは違うでしょ!」の後、相手には
「では、私が今から正解を言ってあげようか?」
と聞こえているのです。
相手としたら、頼んでもないのに自分の意見を否定され、
正しい(?)考え方や価値観を聞かされるわけです。
これでいい気持ちになる人はまずいませんから、
相手に好意を持ってもらうことは難しくなります。
なので、まず、人を否定する前に
「自分の考えや価値観は正しい」
という概念を捨てた方がいいです。
人はときとして「自分はなんでも分かっている」と思いがちです。
実は、私もそう思うときがあるので
この記事を書きながら反省している次第です。
そんな時は、ソクラテスが弟子に言った次の言葉を思い出しましょう!
「私の知っていることはひとつだけだー自分が何も知っていないということ」
相手の意見を尊重し敬意を払いましょう。
大切なことは、相手の自尊心を傷つけないことです。
それでは、相手が自分と違う意見を言ったときの答え方を
2つご紹介します。
ひとつは、「なるほど、あなたはそう考えるのですね~」
と言って、まず考え方や価値観を認める方法です。
それから自分の意見を「私としては~と思う。」と伝えましょう。
もうひとつは、「そうなんですね。なぜ、◯◯と考えるんですか?」
と、相手の考え方や価値観を聞いていく方法です。
質問を続けていくと、中には同じ考え方や価値観があるかもしれません。
また、相手が自分で考えながら考えを訂正していくこともあります。
なお、もし相手に明瞭な間違いがあった場合も
いきなり間違いを否定することはおすすめしません。
まずは、「私の間違いかもしれませんね。ちょっと確認してみます。」
と切り出すことで、相手は
「いや待てよ。私の方が間違いかもしれないな、、、」
となり、相手の自尊心を傷つけることはありません。
あと最後にひとつ補足です。
相手を否定しないというのは、言葉だけではありません。
表情やしぐさなどでも否定の気持ちは伝わります。
くれぐれも、言葉に出さなければいいや、ではなく
心から相手を尊重するようにしてくださいね。
最後までお読み頂きありがとうございます!
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この記事の著者

人生を変える・ひとり起業(ひとりネット起業)の専門家 マイクロプレナー® 関達也

ひとり起業コンサルタント&プロデューサー
S・マーケティングジャパン株式会社 代表取締役

1994年に起業し、11年間で3度のどん底を味わう。2005年に個人メディアを使って地方から全国展開を始める。
ゼロから真の成功マインドで這い上がり19ヶ月で1億円を稼ぐ。
現在は自由な真の成功者を増やすため、メルマガ8万部の情報発信や全国セミナー講演、私塾「せき塾」開催。
地元の宮崎を拠点に9年連続で年1000〜8000万円を稼ぎながら、日本や海外を飛び回る。
日々自己成長するためのマインドセットやスキルアップ、体力づくりのジョギングを続けている。
現在、宮崎✕東京デュアルライフ中。3児のパパ。
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著者プロフィール


人生を変える・ひとり起業(ひとりネット起業)の専門家
ひとり起業コンサルタント/プロデュース
マイクロプレナー® 関達也
S・マーケティングジャパン(株) 代表
宮崎✕東京デュアルライフ中 3児のパパ

3度のどん底から一人でインタネットを使って自宅の一畳半から億を稼ぐ。
ひとり起業を推奨しながら、幸せを探求し如何に生きるべきか説く。

1994年に起業し、11年間で3度のどん底を味わう。2005年に個人メディアを使って地方から全国展開を始める。ゼロから真の成功マインドで這い上がり19ヶ月で1億円を稼ぐ。
自分らしい生き方がでいる真の成功者を増やすため、メルマガ8万部の情報発信や全国セミナー講演、私塾「せき塾」開催。
また、全国各地で個別コンサルや勉強会を開催している。
宮崎を拠点に12年前から年間1000〜8000万円を稼ぎながら、日本や海外を飛び回る。
日々自己成長するためのマインドセットやスキルアップ、体力づくりのジョギングを続ける。

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