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値段を言わない人 聞かない人


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たまに不思議な光景に出会います。
外食をした時に会うことが多いのですが・・・
あるメニューをオーダーしたあと、しばらく経って店員が来て、
店員:「申し訳ございません。あいにく○○○が切れております。
代わりに、○○○ならあるのですが・・・」
お客:「じゃあ、○○○で。」
例えば、「シーザーサラダ」を頼んだのに、それがなかったから、「シーフードサラダ」で。という感じです。
これって、よくある感じがしますが、少しおかしいと思いませんか?
それは、代わりの「シーフードサラダ」っていくらなの?ということです。
レストランや居酒屋など、よくこのようなことがあると思いますが、本来ならば、代わりの商品の値段まで伝えた上で、お客さまに判断してもらうべきなのです。
もし、シーザーサラダは600円で、シーフードが1000円だったら、お勘定の時に、「あれっ?」て感じになりますよね。
でも、それは、値段を聞かない方も悪いんです。
相手が言うままに、それでいいです、という判断もよくありません。
食事以外でも、たとえば、何かのサービスを受けたときに、「このオプションは、有料となります」といわれて、
「じゃあ、それも。」とは言わないと思います。
料金を言わない店員は、「アップセル」を狙っているのかもしれません。
アップセルとは、商品を買おうと思っているお客さまに、その商品以上の価格や価値ものを提示して、そちらを買わせるという手法です。
もちろん、店側はその方が売上や利益が高くなるので、そうするのです。
高い方の商品を提示して、値段を聞かれないで注文が来たら店側はいいですよね。
本来は、値段を言うのが当たり前ですが。
私は、お金に対してはシビアなので、説明も聞きますが、いくらかも聞いて判断します。
本当に、その値段の価値があるのかで、決めたいからです。
お金を払う時になると、気が大きくなって、「いいよいいよ!それで!」みたいになる気持ちは危険です。
私がシビアになったのも、いろんな失敗をしてきたせいでしょうが(笑)

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この記事の著者

人生を変える・ひとり起業(ひとりネット起業)の専門家 マイクロプレナー® 関達也

ひとり起業コンサルタント&プロデューサー
S・マーケティングジャパン株式会社 代表取締役

1994年に起業し、11年間で3度のどん底を味わう。2005年に個人メディアを使って地方から全国展開を始める。
ゼロから真の成功マインドで這い上がり19ヶ月で1億円を稼ぐ。
現在は自由な真の成功者を増やすため、メルマガ8万部の情報発信や全国セミナー講演、私塾「せき塾」開催。
地元の宮崎を拠点に9年連続で年1000〜8000万円を稼ぎながら、日本や海外を飛び回る。
日々自己成長するためのマインドセットやスキルアップ、体力づくりのジョギングを続けている。
現在、宮崎✕東京デュアルライフ中。3児のパパ。
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人生を変える・ひとり起業(ひとりネット起業)の専門家
ひとり起業コンサルタント/プロデュース
マイクロプレナー® 関達也
S・マーケティングジャパン(株) 代表
宮崎✕東京デュアルライフ中 3児のパパ

3度のどん底から一人でインタネットを使って自宅の一畳半から億を稼ぐ。
ひとり起業を推奨しながら、幸せを探求し如何に生きるべきか説く。

1994年に起業し、11年間で3度のどん底を味わう。2005年に個人メディアを使って地方から全国展開を始める。ゼロから真の成功マインドで這い上がり19ヶ月で1億円を稼ぐ。
自分らしい生き方がでいる真の成功者を増やすため、メルマガ8万部の情報発信や全国セミナー講演、私塾「せき塾」開催。
また、全国各地で個別コンサルや勉強会を開催している。
宮崎を拠点に12年前から年間1000〜8000万円を稼ぎながら、日本や海外を飛び回る。
日々自己成長するためのマインドセットやスキルアップ、体力づくりのジョギングを続ける。

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