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「QVCジャパン」が不当表示で返金


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昔、1回だけ「QVCジャパン」を利用したことがあります。
その「QVCジャパン」の記事です。
<TV通販>「QVCジャパン」が不当表示
 通信販売のスプーンやフォークに「木製加工品」「漆塗」などと表示しながら、実際は大部分に合成樹脂を使用していたとして、公正取引委員会は14日、テレビ通販大手「QVCジャパン」(千葉市)に景品表示法違反(優良誤認)で再発防止を求める排除命令を出した。
 公取委によると、商品は(1)大型スプーン・フォークの詰め合わせ「もてなしサーバーセット」(2940円)(2)「会津塗スプーン5本セット」(3570円)。(1)(2)とも素材は木ではなくプラスチックだった。塗装も(1)は漆と合成樹脂塗料の混合、(2)は合成樹脂塗料のみで漆は使われていなかった。
 同社はテレビとホームページで販売。公取委は表示内容が確認できたホームページの03年11月~昨年4月分で違反を認定した。全体で計8800個、約2700万円分を販売していた。同社は自主点検で気づいて購入者に返金し、「品質管理を徹底して再発防止に努める」とコメントした。
テレビ通販大手の「QVCジャパン」が、このようなことをしてはいけないですね~
もともと、通販業界は苦情が増えているのに、大手がこのようなことをしてしまうと、ネット販売含め、中小の通販業者も変な目で見られてしまうことになります。
通販全体の取り締まりや法律がより強化されるでしょう。
クーリングオフについても、通販業界で何らかの形で適用されていく話です。
全体で計8800個、約2700万円分ということは、1個あたり3000円ちょっとです。
大損こいた!と言って訴訟する人はいないかもしれませんが、これは金額ではありません。
信用を失ったら、また得ようとすることは大変なことです。
「QVCジャパン」は、通販業界全体の信用に影響を及ぼしたことを忘れないで欲しいと思います。

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この記事の著者

人生を変える・ひとり起業(ひとりネット起業)の専門家 マイクロプレナー® 関達也

ひとり起業コンサルタント&プロデューサー
S・マーケティングジャパン株式会社 代表取締役

1994年に起業し、11年間で3度のどん底を味わう。2005年に個人メディアを使って地方から全国展開を始める。
ゼロから真の成功マインドで這い上がり19ヶ月で1億円を稼ぐ。
現在は自由な真の成功者を増やすため、メルマガ8万部の情報発信や全国セミナー講演、私塾「せき塾」開催。
地元の宮崎を拠点に9年連続で年1000〜8000万円を稼ぎながら、日本や海外を飛び回る。
日々自己成長するためのマインドセットやスキルアップ、体力づくりのジョギングを続けている。
現在、宮崎✕東京デュアルライフ中。3児のパパ。
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人生を変える・ひとり起業(ひとりネット起業)の専門家
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マイクロプレナー® 関達也
S・マーケティングジャパン(株) 代表
宮崎✕東京デュアルライフ中 3児のパパ

3度のどん底から一人でインタネットを使って自宅の一畳半から億を稼ぐ。
ひとり起業を推奨しながら、幸せを探求し如何に生きるべきか説く。

1994年に起業し、11年間で3度のどん底を味わう。2005年に個人メディアを使って地方から全国展開を始める。ゼロから真の成功マインドで這い上がり19ヶ月で1億円を稼ぐ。
自分らしい生き方がでいる真の成功者を増やすため、メルマガ8万部の情報発信や全国セミナー講演、私塾「せき塾」開催。
また、全国各地で個別コンサルや勉強会を開催している。
宮崎を拠点に12年前から年間1000〜8000万円を稼ぎながら、日本や海外を飛び回る。
日々自己成長するためのマインドセットやスキルアップ、体力づくりのジョギングを続ける。

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