2021年も無視できないキーワードとは？（成功の本質）

2021年も無視できないキーワードとは？（成功の本質）

こんにちは！マイクロプレナー®関達也（@SekiTatsuya）です。

ひとり起業・副業で、ゼロから億を稼いだ経験を元に、日刊ラジオ『3分でわかる！ゼロから億を稼ぐマイクロプレナー思考』を発信しております。

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今回のテーマは、第194回目の「2021年も無視できないキーワードとは？（成功の本質）」です。

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成功の本質のキーワード

前回は、セミナー講師で成功する方法についてお話しました。

　
セミナー講師で成功するには？ということで、本質の部分を考えたり、探したりするうちに、1つ外せないキーワードが見えました。
　
　
さらにこれは、セミナー講師の成功の本質だけではなく、ビジネスやコミュニケーションについても共通している成功の本質です。

特に今の時代には、欠かすことができないものです。

それは何かというと、「共感」です。

来年2021年になっても「共感」は続く

「共感」は、SNSが盛んになってから、よく聞く言葉になっていると思います。

来年2021年になっても、この傾向は続くと思われます。
　
それでは「共感」について解説します。

自分勝手な考えや価値観を押し付けたら？

ビジネスにはお客さんがいます。コミュニケーションには相手がいます。セミナーでは受講生がいます。
　
　
お客さんや相手、受講生の人に、無理矢理かつ一方的に自分勝手な考えや価値観を押し付けたらどうなるでしょう。

押し付けるという高圧的な意識はないにしても、無意識に自分の主張ばかりをしているケースもあります。
　
　
こういった場合、好意的に思われることは少ないと思います。
おそらく嫌われるでしょう。

さらに今は価値観や考え方が多様化されてきて、それが容認されていく時代ですからなおさらです。

共感を無視すると

共感を無視してやってしまうと、、、

・ビジネスであれば、お客さんは欲しいと思わず、買ってくれないでしょう
・コミュニケーションの相手の人は、退屈な時間を過ごすのが嫌で二度と会ってくれなくなるでしょう
・セミナーの受講生は、満足度を低く感じ、次回は受講してくれなくなるでしょう
　
　
このようにビジネスやコミュニケーション、セミナーがうまくいくには、共感は外せないものです。

共感をもたらすには？

共感をもたらすには、

・ビジネスでは、お客さんが悩んでいること、欲しがっているものをリサーチして理解すること
・コミュニケーションでは、相手が話したいこと、興味があることをリサーチして理解すること
・セミナーでは、受講生が知りたいこと、学びたいことをリサーチして理解すること

などが大事でしょう。

そこから、共感できる場に創り上げていくことを意識するといいです。

伝える順番が大事

ただ、このような話をすると「まるでイエスマンじゃないの？自分の考えや価値観は押し殺して、全部相手に合わせるの？」という意見があるかもしれません。

もちろん、自分の考えや価値観があるならば、しっかり伝えることはします。
　
　
そのためには順番を間違えないことが大切です。
　
　
第一に共感します。
適当ではなく、相手が自分のことをしっかり理解されていると認識されるような共感です。

自分が正しいと思い込みが激しい人はこれが苦手かもしれませんので、注意が必要です。

それができたうえで、自分の考えや価値観などを主張することが大事です。
　
　
▼下記の書籍を読むと理解が深まります。

　
　
お役立てれば嬉しいです。

それでは、また次回！